崗位職責(zé)
1、依托電話、社群資源發(fā)掘母嬰服務(wù)潛在客戶，負(fù)責(zé)客戶咨詢接待、深度需求挖掘，為客戶定制個(gè)性化母嬰服務(wù)方案；
2、負(fù)責(zé)母嬰護(hù)理人員的篩選、審核與資質(zhì)核驗(yàn)，做好客戶與護(hù)理人員的雙向匹配及溝通協(xié)調(diào)，保障服務(wù)精準(zhǔn)對接；
3、完成服務(wù)簽約及相關(guān)手續(xù)辦理，跟進(jìn)服務(wù)全流程，及時(shí)處理售后問題，做好售后保障與客戶關(guān)系維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)母嬰護(hù)理人員的日常維護(hù)與管理，定期跟進(jìn)服務(wù)狀態(tài)，優(yōu)化護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求
1、具備1年及以上銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（有母嬰、家政、服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先），40歲以下；
2、擅長溝通協(xié)調(diào)，具備良好的問題解決能力，做事細(xì)心、有責(zé)任心；
3、熱愛母嬰行業(yè)，看好行業(yè)市場潛力，愿意與公司共同發(fā)展，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；